Termeni și Condiții

Prin utilizarea serviciilor LotusEquinox, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.

Ultima actualizare: Decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Bun venit la LotusEquinox! Acești termeni și condiții ("Termeni") guvernează utilizarea serviciilor noastre de yoga și wellness pentru seniori. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de acești Termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, iar modificările vor deveni efective imediat după publicare.

2. Descrierea Serviciilor

LotusEquinox oferă servicii specializate de yoga și wellness adaptate pentru adulții maturi (50+ ani), incluzând:

  • Programe de yoga pentru flexibilitate și mobilitate
  • Sesiuni de echilibru și stabilitate
  • Tehnici de meditație și relaxare
  • Programe complete de wellness și bunăstare
  • Consultații și orientare personalizată

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Vârsta și Starea de Sănătate

Serviciile noastre sunt destinate în principal adulților de 50 de ani și peste. Participarea la programele noastre necesită o stare de sănătate care permite activitatea fizică ușoară până la moderată.

Înregistrarea

Pentru a participa la serviciile noastre, trebuie să:

  • Completați procesul de înregistrare cu informații exacte și complete
  • Furnizați informații despre starea dumneavoastră de sănătate relevante
  • Acceptați să urmați instrucțiunile și ghidajul instructorilor
  • Respectați politicile de siguranță și regulile facilității

4. Obligațiile Participantului

Responsabilitatea Personală

Prin participarea la programele noastre, vă angajați să:

  • Informați instructorii despre orice probleme de sănătate sau limitări
  • Să nu depășiți limitele fizice confortabile
  • Să urmați instrucțiunile de siguranță furnizate
  • Să respectați ceilalți participanți și instructorii
  • Să arătați la timp la sesiuni sau să anunțați absențele

Consultarea Medicală

Este recomandat să consultați un medic înainte de a începe orice program de exerciții, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente sau preocupări legate de sănătate.

5. Plăți și Taxe

Structura Tarifelor

Tarifele pentru serviciile noastre sunt indicate în lei românesci și includ:

  • Taxa pentru programul selectat (lunară)
  • Acces la toate echipamentele necesare
  • Ghidajul instructorilor certificați
  • Materiale educaționale și suport continuu

Modalități de Plată

Plățile se fac în avans pentru fiecare lună de servicii. Acceptăm plățile în numerar sau prin transfer bancar conform instrucțiunilor primite la înregistrare.

Politica de Rambursare

Rambursările pot fi disponibile în circumstanțe excepționale, cum ar fi problemele medicale grave care împiedică participarea. Cererile de rambursare trebuie făcute în scris și vor fi evaluate individual.

6. Politica de Anulare și Reprogramare

Pentru anulările sesiunilor individuale:

  • Anulări cu cel puțin 24 de ore în avans vor fi reprogramate fără taxe
  • Anulări de ultima oră pot fi supuse unor restricții
  • Absențele medicale justificate vor fi tratate cu flexibilitate

Pentru anularea completă a participării la program, vă rugăm să ne informați cu cel puțin 7 zile în avans pentru luna următoare.

7. Limitarea Responsabilității

Participarea la programele de yoga implică activitate fizică, și prin urmare, anumite riscuri inerente. Prin participare, înțelegeți și acceptați că:

  • LotusEquinox nu poate garanta rezultate specifice
  • Exercițiile pot implica riscul de rănire dacă nu sunt efectuate corect
  • Responsabilitatea pentru siguranța personală rămâne a participantului
  • Instructorii oferă ghidaj, dar nu supervizare medicală

În măsura permisă de lege, LotusEquinox nu va fi responsabilă pentru vătămările sau daunele rezultate din participarea la programe, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau conduită intenționată.

8. Conducta Acceptabilă

Pentru a menține un mediu sigur și prietenos pentru toți participanții:

  • Respectați instructorii și ceilalți participanți
  • Mențineți un comportament apropriat și profesional
  • Urmați regulile și orientările facilității
  • Raportați orice preocupări sau probleme personalului
  • Nu perturbați sesiunile sau activitățile altor persoane

9. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, tehnicile de predare, secvențele de exerciții și conținutul educațional furnizat de LotusEquinox sunt proprietatea noastră intelectuală sau utilizate cu permisiune. Participanții nu pot reproduce, distribui sau utiliza comercial aceste materiale fără acordul nostru scris.

10. Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a înceta furnizarea serviciilor către orice participant care:

  • Încalcă acești Termeni și Condiții
  • Are un comportament perturbator sau neadecvat
  • Nu respectă regulile de siguranță
  • Nu efectuează plățile la timp

Participanții pot înceta serviciile în orice moment prin notificare scrisă, respectând perioadele de anulare stabilite.

11. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amicală, iar dacă aceasta nu este posibilă, prin instanțele competente românești.

12. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe pagina principală.